Grote startet neue Website

Grote Industries, ein globaler Hersteller von Fahrzeugbeleuchtungs- und Sicherheitssystemen, freut sich, den Start der neu gestalteten Website www.grote.com bekannt zu geben. Mit einer Vielzahl neuer und verbesserter Funktionen setzt die Website die Tradition von Grote fort, alles zu tun, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten.

Visuell und technisch überarbeitet, bietet die neue Seite einen intuitiveren Ansatz, um die benötigten Teile zu finden. Eine verbesserte Suchfunktion verleiht jeder Suche mehr Tiefe, indem relevante Ergebnisse sofort beim Tippen angezeigt werden. Für diejenigen, die lieber gemütlich durch das Angebot von Grote stöbern, sind die Produkte in Kategorien, Unterkategorien und Familien organisiert, was es viel einfacher macht, genau das zu finden, wonach Sie suchen. Das Filtern von Produkten nach ihren Attributen ermöglicht es den Kunden außerdem, ihre Ergebnisse schnell und einfach einzugrenzen, um sich auf die Produkte zu konzentrieren, die am besten zu ihren Bedürfnissen passen.

Als ein Unternehmen, das stolz darauf ist, den Kunden die Werkzeuge zum Erfolg zu geben, bietet die neue Produktvergleichsfunktion der Website genau das. Diese Funktion ermöglicht es den Nutzern, verschiedene Produkte auszuwählen und die technischen Spezifikationen einfach zu vergleichen, um zu entscheiden, welches für sie geeignet ist. Die Ergebnisse werden in einem leicht lesbaren Diagramm angezeigt, das in PDF-Format exportiert werden kann, um es zu drucken, per E-Mail zu versenden oder zu überprüfen. „Unsere Kunden können jetzt alle Produkte auf unserer Website vergleichen, um das beste Produkt für jede spezifische Anwendung zu finden, die sie haben,“ sagte Matt Forner, Director of Aftermarket Sales bei Grote. Und da die Website so gestaltet ist, dass sie nahtlos auf Mobilgeräten oder Desktops funktioniert, ist das gesamte Inventar von Grote immer griffbereit.

Bei Grote stehen die Bedürfnisse der Kunden immer im Mittelpunkt der Entscheidungsfindung. Um die Freiheit und Flexibilität zu haben, auf diese Bedürfnisse zu reagieren, begann die Neugestaltung der Website mit dem Aufbau eines maßgeschneiderten Content-Management-Systems von Grund auf. „Unser digitales Team ist klein, aber leidenschaftlich in Bezug auf das Benutzererlebnis,“ sagte Jessica Lackner, Managerin für Marketing & Marketing Technology bei Grote. „Wir haben enorm viel Zeit damit verbracht, Heatmaps auszuwerten und analytische Daten zu überprüfen, um ein solides Verständnis dafür zu gewinnen, wie Besucher unsere Seite nutzen, aber noch wichtiger, wir haben genauso viel Zeit damit verbracht, uns mit unseren Kunden zusammenzusetzen und zu besprechen, wie Grote Digital sie unterstützen kann und welche Werkzeuge wir bereitstellen können, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen.“

Mehr als nur eine schlanke, benutzerfreundliche Website, ist www.grote.com ein Portal, um das Wissen, die Informationen und die Expertise eines führenden Unternehmens der Branche mit unseren Kunden auf der ganzen Welt zu teilen. Mit Funktionen, die von einer Wissensdatenbank mit häufig gestellten Fragen über umfangreiche Anleitungen und Videos bis hin zu Schaltplänen und sogar einer Live-Chat-Funktion reichen, die Sie direkt mit unserem kompetenten Personal verbindet, bietet unsere neue und verbesserte Website die Antworten, die Sie benötigen. Besuchen Sie unsere Märkte-Seiten, um die Branchen zu sehen, die wir bedienen, und wie unsere Produkte diese Märkte bedienen, mit Grote-Produkten, die auf einer Vielzahl von Fahrzeugen von großen LKWs und Traktoren bis hin zu Wohnmobilen und Golfwagen zu finden sind.

Als familiengeführtes Unternehmen seit 1901 ist Grote Industries verpflichtet, sich um die Kunden zu kümmern und sicherzustellen, dass sie bei jeder Interaktion das beste Erlebnis erhalten. Die neue www.grote.com trägt wesentlich dazu bei, das digitale Erlebnis zum besten der Branche zu machen.