Grote Industries erhält den Masters of Quality Supplier Award
Grote Industries, ein führender Hersteller von fortschrittlichen Beleuchtungslösungen und Fahrzeugsicherheitssystemen, wurde heute in einer virtuellen Zeremonie mit dem renommierten Masters of Quality Supplier Award von Daimler Trucks North America (DTNA) ausgezeichnet. DTNA, der führende Hersteller von Schwerlast-Lkw in Nordamerika, zeichnet jährlich herausragende Lieferanten aus, die konstant hohe Bewertungen in den Bereichen Qualität, Lieferung, Technologie und Kostenleistung erzielen.
DTNA folgt strengen Richtlinien bei der Auswahl der Unternehmen, die diese Ehre erhalten. Nur die Lieferanten, die sich der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität ihrer Produkte, der Unterstützung von DTNA und der Gesamtleistung verschrieben haben, haben eine Chance auf den Gewinn. In Übereinstimmung mit Grotes Tradition von Qualität und Engagement für Exzellenz ist dies der dritte Masters of Quality Supplier Award, den das Unternehmen gewonnen hat. Laut Präsident und CEO Dominic Grote „geht es beim Masters of Quality nicht nur darum, wie gut unsere Produkte sind oder wie gut sie für unsere Kunden funktionieren, sondern darum, wie wir Geschäfte machen. Es geht um das gesamte Kundenerlebnis, das wir Daimler bieten.“
Da Grote über tausend verschiedene Produkte an DTNA liefert, ist es oberste Priorität, dass Qualität und Kundenservice so zuverlässig sind wie die Produkte. „Es besteht kein Zweifel, dass fast jedes globale Grote-Teammitglied in irgendeiner Weise mit Daimler in Berührung kommt“, bemerkte Grotes Global Director of Quality Neil Clayton, „und ihr Engagement für den Kunden hat zu dieser wohlverdienten Anerkennung geführt.“
Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1901 ist der Name Grote gleichbedeutend mit Qualität. Der Erhalt des Masters of Quality Award von DTNA zum dritten Mal untermauert weiter, was in der Branche bereits als bekannt gilt. Das Team von Grote ist leidenschaftlich bei dem, was sie tun; und diese Leidenschaft und dieses Engagement sind es, die sie von der Konkurrenz abheben. Angesichts harter Herausforderungen durch andere globale Marken, die um diese Auszeichnung konkurrieren, sieht Dominic Grote den Masters of Quality als ein klares Zeichen dafür, was Grote zu bieten hat. „Diese Auszeichnung ist wirklich eine vollständige Geschäftsüberprüfung“, sagte er, „und ein wahrer Spiegel dessen, wie wir abschneiden. Ich bin so stolz auf unsere Organisation, diese Anerkennung erhalten zu haben.“ Während die Beziehung zu DTNA und anderen großen OEMs weiter wächst, freut sich Grote auf weitere Gelegenheiten, den Titel Master of Quality zu festigen.
